常见软件问题两则
火山我在这里砖家一回，把自己处理软件问题的经验和大家分享。本文实用不实用，有没有价值请仔细看完再评论 。
1、软件运行不了。
提问：“救命，×××运行不了。”
尝试解决办法：
- 请先检查下载的压缩包是不是符合你在用的操作系统。如果不符合怎么办？请看第 4 点。
- 再检查下载的压缩包 or 安装文件有没有损坏。
- 检查是否安装了支持软件运行的环境（比如 .net 环境，java 运行环境等等）
- 如果是下载了兼容以往系统的软件，请使用兼容性运行该程序：
右击 ×××.exe，选择“属性”，点击“兼容性”标签，勾选“用兼容性模式运行这个程序”，然后在下来列表选择一个符合的操作系统。
当以上步骤都不能解决问题的时候，想来小众留言求助的时候，请详细地说明：
操作系统版本（比如 ××美化版，×× Ghost 版，×× 精简版）、安装了什么软件运行环境（比如 .net 的版本，Java 运行环境的版本）
2、出现错误对话框。
这个很常见啦，经常出现就是什么 ×××.dll 不存在。大家一遇到错误对话框肯定是非常讨厌：要把出错对话框的一堆字打出来提问 or 搜索实在是非常麻烦。
有没有更加懒的“打字”办法？有，请按下 Ctrl + C，然后找个可以粘贴的地方（比如记事本），按下 Ctrl + V。看看出现了什么？
然后再选中具体的错误，如图中的：这个该死的错误对话框来自小众软件（www.appinn.com）！
接着问 G 老师 或 B 老师，看看有没有解决的办法。——附赠：google 搜索从入门到精通（超级强文，不看浪费。）——如果找不到解决办法，可以来小众交流提问。提问的时候，请详细阐述操作步骤（点击了哪个按钮，勾选了什么选项），最好附上系统版本和各种软件运行环境的版本。
以上是一些个人心得体会，有什么不足或者需要补充的，烦请大家指出。附赠：提问的智慧 + 如何有效地报告 Bug
p.s. 小众正在折腾一个问答平台。敬请关注。具体上线时间还不能确定。
Tag: PC, 技巧, 故障, 软件 2,199 Views
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Enson reply on 六月 15th, 2008,12:02:
1. 重启程序
2. 重启电脑
3. 重装电脑
4. 再坚持软件兼容性等问题
IT SUPPORT人员飘过，对解决问题已经彻底无爱
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sfufoet reply on 六月 14th, 2008,22:29:
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tireless reply on 六月 15th, 2008,14:51:
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tireless reply on 六月 15th, 2008,14:53:
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昨天关机之前还是正常的, 今天一开机就不行了.
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sfufoet reply on 六月 15th, 2008,19:35:
受教了，谢谢！
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呃…才发现还有这么一条…是小众知道吗？
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scavin reply on 六月 15th, 2008,19:31:
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李二嫂的猪 reply on 六月 16th, 2008,08:16:
作为电脑老玩家，看到自己连 对话框ctrl+c 都不知道，感觉非常受打击，就像自己白琢磨了电脑10年。
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是否清晰?
是否准确?
是否全面?
是否有意义?
是否理智?
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scavin reply on 六月 16th, 2008,09:19:
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欢迎使用 Microsoft AppLocale!
如果您运行程序遇到问题，而此程序在 Windows 的以前版本上可以运行，此向导会帮助您选择一个的兼容的语言设置来解决这些问题。
请注意，AppLocale 只是解决旧版应用程序的临时措施。如果您通常在所给语言使用非 Unicode 应用程序，强烈建议您适当地设置系统的“非 Unicode 程序的语言”变量。
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sfufoet reply on 七月 3rd, 2008,13:52: