讨论:当你使用软件前,希望得到什么信息?

Calon 同学在小众的 Google Group 里提问:

当你使用某一款软件时,希望在它的官方网站或者用户论坛得到什么信息?

这是一个很有意义的问题,Calon 的答案是:

想问大家一个问题,当你使用某一款软件时,通常希望在它的官方网站或者用户论坛得到什么信息?
我把我的需求列了一下,想看看大家有什么不同的需求。
作为正在犹豫要不要下载使用的用户,最希望了解的是:
软件的主要功能点和特色功能;
能通过截图或动画演示看看界面设计和基本操作;
有信得过的用户对该软件的总体评价、对比评测;
对中文的支持;
用户条款中的重点部分;
有没有便携、免安装版本;
在稳定、兼容、资源占用等方面的表现;
作为刚入门的用户,最希望有如下信息:
入门教程,文字、图片、视频;
基本配置和常见配置的介绍;
对一些基本问题的解答;
作为能够熟练使用的用户,希望能有:
实用插件和配套软件的介绍;
界面美化的介绍;
配置详解,特别是那些配置选项丰富、注解又让人疑惑的软件;
高级使用技巧,如快捷键清单、特殊功能的实现、手工配置;
对软件功能极限的讨论;
向作者提交意见和建议的渠道;
新版本的升级通知和版本变更情况;
专家级用户:
hack讨论;
源码分析;
相关开发讨论;

那么,你在使用一款软件前希望得到什么信息呢?

50 条留言

  1. 完不了 2008/10/21 回复
  2. Izual_Yang 2008/10/21 回复
  3. ibukiyumi 2008/10/21 回复
  4. 刚好路过 2008/10/22 回复
  5. 小马过河 2011/02/19 回复

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