客服快手 – 随手解救客服妹子

客服快手 专门针对网店店主、客服、网络技术支持等需要与客户即时聊天的行业,将常见问题与回答事先录入,在客户询问时快速找到问题并回复,省时省力,避免重复操作,随手解救客服妹子。@Appinn

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有网络服务经验的同学都知道,客户遇到的绝大多数问题都是重复的,想提高效率就需要整理问题与答案,使其标准、自动化。

客服快手 会自动贴合即时聊天工具,比如 QQ、旺旺,再自定义问题与回答,设置关键词后,当有客户咨询,只需在客服快手中搜索关键词定位后,点击答案自动回复客户。

客服快手 数据库保存于服务器,在任何电脑登陆账号后即可使用之前的资料,可以在不同客服间共享数据。除了问答,还可以将网站、图片、记事添加至自定义内容回复客户。

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76 条留言

  1. Breeze_CN 2012/12/27 回复
  2. 小航子 2012/12/27 回复
  3. 烧坏的内存条 2012/12/27 回复
  4. 八戒花开 2012/12/27 回复
      • 客服快手 2013/01/06 回复
    • 客服快手 2013/01/06 回复
  5. 风中之云 2012/12/29 回复
  6. 天上人间 2012/12/30 回复
    • 客服快手 2012/12/30 回复
    • 客服快手 2013/01/06 回复
  7. 客服快手 2013/01/11 回复
  8. 程枫熙熙 2013/07/24 回复
  9. 在劫难逃s 2015/05/09 回复
    • 爆狼冷兮 2015/07/15 回复
  10. 你爷爷 2016/07/17 回复

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